Política de Privacidade

Em resumo

• O jogo é voltado para crianças a partir de 6 anos, adolescentes e adultos, e segue a Política para Famílias do Google Play.
• Para jogar, não é preciso ter conta nem fornecer nenhuma informação pessoal.
• O jogo exibe anúncios do Google AdMob. Todos são adequados para crianças e não são personalizados por interesses.
• Fazer login no Google Play Games é opcional e serve apenas para salvar seu progresso.
• Coletamos estatísticas de uso e relatórios de falhas que não trazem seu nome nem sua conta, para melhorar o jogo.
• Não vendemos seus dados a ninguém.

Dados guardados no seu dispositivo

O jogo salva seu progresso no seu dispositivo: os níveis que você concluiu, suas moedas, corações e ajudas, os monstros e os estilos de frasco que você colecionou, suas configurações, e o nome e a imagem que você pode escolher dentro do jogo. Esse arquivo de salvamento fica no seu dispositivo, a menos que você escolha salvar seu progresso com o Google Play Games. Tudo o mais que sai do dispositivo está descrito nas seções abaixo.

Anúncios

O jogo exibe anúncios fornecidos pelo Google AdMob. Como o público do jogo inclui crianças, o jogo pede ao AdMob que trate todos os jogadores como crianças:

• Os anúncios não são personalizados: não se baseiam nos seus interesses nem na sua atividade em outros apps.
• O conteúdo dos anúncios é limitado à classificação G, a classificação adequada para o público geral.
• O ID de publicidade do seu dispositivo não é enviado com as solicitações de anúncios.

Para exibir e medir os anúncios, e para fins de análise e de prevenção de fraudes, a biblioteca do AdMob coleta os seguintes dados e os envia ao Google:

• O endereço IP, a partir do qual se deduz uma localização geral e aproximada, não a localização exata.
• Suas interações com o app e com os anúncios, como aberturas do app, toques e visualizações de vídeos.
• Dados de diagnóstico sobre o desempenho do jogo e da biblioteca de anúncios.
• Identificadores do dispositivo ou do app.

O Google trata esses dados de acordo com a Política de Privacidade do Google. Para saber mais: como o Google usa as informações dos apps que usam os serviços dele.

Google Play Games

Se quiser, você pode fazer login com sua conta do Google Play Games para salvar seu progresso e restaurá-lo em outro dispositivo. Isso é opcional, e o jogo inteiro está disponível sem isso.

Quando você faz login:

• O jogo recebe do Google seu nome de jogador e seu ID de jogador do Play Games, para mostrar a você a conta com a qual fez login.
• Uma cópia de todo o arquivo de salvamento é guardada na sua conta do Google: progresso, moedas, compras, coleção, configurações e o nome que você escolheu dentro do jogo.
• O serviço Play Games coleta dados de análise e de diagnóstico para melhorar a estabilidade do próprio serviço.

Esses dados são armazenados pelo Google de acordo com a política de privacidade dele e não são armazenados nos nossos servidores.

Estatísticas de uso e relatórios de falhas

Para melhorar o jogo e corrigir os problemas dele, o jogo envia aos nossos servidores:

• Estatísticas de uso: as páginas que são abertas, os níveis que são jogados e os pacotes que são comprados.
• Relatórios de falhas e dados sobre o desempenho do jogo.

Esses dados não incluem seu nome, seu e-mail, sua conta nem o ID de publicidade, e não os usamos para identificar você. Nós os usamos apenas para análise e não os compartilhamos com ninguém para fins publicitários.

Compras

As compras opcionais são feitas pelo sistema de faturamento do Google Play, e o Google as processa de acordo com a política de privacidade dele. Não vemos nem armazenamos seus dados de pagamento. O jogo recebe do Google Play uma confirmação de que a compra foi feita, para poder entregar o que você comprou, e registra o tipo de pacote comprado como parte das estatísticas de uso descritas acima.

Conexão com a internet

É possível jogar offline. Quando há conexão, o jogo baixa um pequeno arquivo de configurações (níveis, preços e balanceamento do jogo) do nosso servidor de conteúdo. O jogo não envia nenhuma informação pessoal com essa solicitação. Como em qualquer solicitação pela internet, o provedor de hospedagem recebe o endereço IP do dispositivo para poder responder; não o usamos para identificar nem rastrear os jogadores.

Contato com o suporte

Se você nos escrever pela página de suporte do jogo, a mensagem é aberta no app de e-mail do seu dispositivo e enviada por ele; o jogo em si não envia nada. A mensagem contém o que você escreveu, o endereço para resposta que você informou, se tiver informado algum, o número da versão do jogo, o número do jogador exibido em Configurações e o tipo de sistema operacional. Usamos isso apenas para responder a você e resolver seu problema.

Crianças

O público do jogo inclui crianças a partir de 6 anos, e por isso:

• Não exigimos conta nem nenhuma informação pessoal para jogar.
• Todos os anúncios são adequados para crianças e não personalizados, e vêm de uma rede de anúncios certificada no programa para Famílias do Google Play.
• O jogo não tem chat real nem contato entre jogadores. Os membros do clube e as mensagens deles fazem parte do jogo; não são jogadores reais.
• Fazer login no Google Play Games é opcional, e o jogo inteiro está disponível sem isso.

Se você é pai, mãe ou responsável, seu filho nos enviou um e-mail e você quer que a mensagem e o endereço de e-mail dele sejam excluídos, escreva para nós no endereço indicado abaixo e nós os excluiremos.

Retenção e exclusão de dados

• Dados no seu dispositivo: você pode apagá-los a qualquer momento de dentro do jogo (Configurações, depois Dados do jogo, depois Apagar dados), desinstalando o jogo ou limpando o armazenamento dele nas configurações do dispositivo.
• Progresso salvo no Google Play Games: a opção “Apagar dados” dentro do jogo também apaga a cópia salva na sua conta, e você também pode apagá-la pelo seu perfil do Play Games.
• Dados de anúncios: o Google os mantém de acordo com a política de privacidade dele.
• Estatísticas e relatórios de falhas: não estão vinculados ao seu nome nem à sua conta, por isso não conseguimos saber quais deles pertencem a um jogador específico.

Segurança

Todas as conexões feitas pelo jogo são criptografadas em trânsito (HTTPS).

Alterações nesta política

Se o jogo mudar de uma forma que afete sua privacidade, atualizaremos esta página e alteraremos a data que aparece no topo.

Contato

Desenvolvedor: Tutkem Studio (Mostafa Abdelazeem)

Para dúvidas sobre esta política ou sobre sua privacidade no jogo: mostafa.abdo.ch12@gmail.com