Informativa sulla privacy

In breve

• Il gioco è rivolto ai bambini dai 6 anni in su, agli adolescenti e agli adulti, e rispetta le Norme per le famiglie di Google Play.
• Per giocare non servono né un account né informazioni personali.
• Il gioco mostra annunci di Google AdMob. Sono tutti adatti ai bambini e non sono personalizzati in base agli interessi.
• L’accesso a Google Play Games è facoltativo e serve solo a salvare i tuoi progressi.
• Raccogliamo statistiche di utilizzo e segnalazioni di arresti anomali che non riportano né il tuo nome né il tuo account, per migliorare il gioco.
• Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

Dati conservati sul tuo dispositivo

Il gioco salva i tuoi progressi sul tuo dispositivo: i livelli che hai completato, le tue monete, i tuoi cuori e i tuoi aiuti, i mostri e gli stili di boccetta che hai collezionato, le tue impostazioni, e il nome e l’immagine che puoi scegliere all’interno del gioco. Questo file di salvataggio resta sul tuo dispositivo, a meno che tu non scelga di salvare i tuoi progressi con Google Play Games. Tutto il resto che esce dal dispositivo è descritto nelle sezioni che seguono.

Annunci

Il gioco mostra annunci forniti da Google AdMob. Poiché il pubblico del gioco comprende dei bambini, il gioco chiede ad AdMob di trattare tutti i giocatori come bambini:

• Gli annunci non sono personalizzati: non si basano sui tuoi interessi né sulla tua attività in altre app.
• Il contenuto degli annunci è limitato alla classificazione G, la classificazione adatta al pubblico generico.
• L’ID pubblicità del tuo dispositivo non viene inviato con le richieste di annunci.

Per mostrare e misurare gli annunci, e per finalità di analisi e di prevenzione delle frodi, la libreria AdMob raccoglie i seguenti dati e li invia a Google:

• L’indirizzo IP, da cui si ricava una posizione generica e approssimativa, non la posizione esatta.
• Le tue interazioni con l’app e con gli annunci, come le aperture dell’app, i tocchi e le visualizzazioni dei video.
• Dati diagnostici sulle prestazioni del gioco e della libreria degli annunci.
• Identificatori del dispositivo o dell’app.

Google tratta questi dati in base alle Norme sulla privacy di Google. Per saperne di più: in che modo Google utilizza le informazioni provenienti dalle app che usano i suoi servizi.

Google Play Games

Se vuoi, puoi accedere con il tuo account Google Play Games per salvare i tuoi progressi e ripristinarli su un altro dispositivo. È facoltativo, e tutto il gioco è disponibile anche senza.

Quando accedi:

• Il gioco riceve da Google il tuo nome giocatore e il tuo ID giocatore di Play Games, per mostrarti l’account con cui hai effettuato l’accesso.
• Una copia dell’intero file di salvataggio viene conservata nel tuo account Google: progressi, monete, acquisti, collezione, impostazioni e il nome che hai scelto all’interno del gioco.
• Il servizio Play Games raccoglie dati di analisi e diagnostici per migliorare la propria stabilità.

Questi dati sono archiviati da Google in base alle sue norme sulla privacy e non sono archiviati sui nostri server.

Statistiche di utilizzo e segnalazioni di arresti anomali

Per migliorare il gioco e risolverne i problemi, il gioco invia ai nostri server:

• Statistiche di utilizzo: le pagine che vengono aperte, i livelli che vengono giocati e i pacchetti che vengono acquistati.
• Segnalazioni di arresti anomali e dati sulle prestazioni del gioco.

Questi dati non includono il tuo nome, la tua email, il tuo account né l’ID pubblicità, e non li usiamo per identificarti. Li usiamo solo per finalità di analisi e non li condividiamo con nessuno per scopi pubblicitari.

Acquisti

Gli acquisti facoltativi avvengono tramite il sistema di fatturazione di Google Play, e Google li tratta in base alle sue norme sulla privacy. Non vediamo e non conserviamo i tuoi dati di pagamento. Il gioco riceve da Google Play la conferma che l’acquisto è stato effettuato, così da poterti dare ciò che hai acquistato, e registra il tipo di pacchetto acquistato nell’ambito delle statistiche di utilizzo descritte sopra.

Connessione a Internet

Si può giocare offline. Quando è disponibile una connessione, il gioco scarica un piccolo file di impostazioni (livelli, prezzi e bilanciamento del gioco) dal nostro server dei contenuti. Con questa richiesta il gioco non invia alcuna informazione personale. Come per qualsiasi richiesta via Internet, il fornitore di hosting riceve l’indirizzo IP del dispositivo per poter rispondere; non lo usiamo per identificare o tracciare i giocatori.

Contattare l’assistenza

Se ci scrivi dalla pagina di assistenza del gioco, il messaggio si apre nell’app di posta del tuo dispositivo e viene inviato da lì; il gioco in sé non invia nulla. Il messaggio contiene ciò che hai scritto, l’indirizzo per la risposta che hai inserito, se ne hai inserito uno, il numero di versione del gioco, il numero giocatore mostrato nelle Impostazioni e il tipo di sistema operativo. Usiamo queste informazioni solo per risponderti e risolvere il tuo problema.

Bambini

Il pubblico del gioco comprende bambini dai 6 anni in su, e per questo:

• Per giocare non richiediamo né un account né informazioni personali.
• Tutti gli annunci sono adatti ai bambini e non personalizzati, e provengono da una rete pubblicitaria certificata nell’ambito del programma per le famiglie di Google Play.
• Nel gioco non ci sono né una vera chat né contatti tra giocatori. I membri del club e i loro messaggi fanno parte del gioco, non sono giocatori reali.
• L’accesso a Google Play Games è facoltativo, e tutto il gioco è disponibile anche senza.

Se sei un genitore o un tutore, tuo figlio ci ha scritto via email e vuoi che il suo messaggio e il suo indirizzo email vengano eliminati, scrivici all’indirizzo indicato più sotto e li elimineremo.

Conservazione ed eliminazione dei dati

• Dati sul tuo dispositivo: puoi cancellarli in qualsiasi momento dall’interno del gioco (Impostazioni, poi Dati di gioco, poi Elimina dati), disinstallando il gioco oppure cancellandone lo spazio di archiviazione nelle impostazioni del dispositivo.
• Progressi salvati in Google Play Games: l’opzione «Elimina dati» all’interno del gioco elimina anche la copia salvata nel tuo account, e puoi eliminarla anche dal tuo profilo Play Games.
• Dati degli annunci: Google li conserva in base alle sue norme sulla privacy.
• Statistiche e segnalazioni di arresti anomali: non sono collegate al tuo nome né al tuo account, quindi non possiamo stabilire quali di esse appartengano a un determinato giocatore.

Sicurezza

Tutte le connessioni effettuate dal gioco sono criptate durante il trasferimento (HTTPS).

Modifiche a questa informativa

Se il gioco cambia in un modo che incide sulla tua privacy, aggiorneremo questa pagina e modificheremo la data indicata in alto.

Contatti

Sviluppatore: Tutkem Studio (Mostafa Abdelazeem)

Per domande su questa informativa o sulla tua privacy nel gioco: mostafa.abdo.ch12@gmail.com