سياسة الخصوصية

باختصار

• اللعبة موجّهة للأطفال من سن 6 سنوات وللمراهقين والكبار، وتلتزم بسياسة العائلات في Google Play.
• اللعب لا يحتاج إلى حساب ولا إلى أي معلومات شخصية.
• تعرض اللعبة إعلانات من Google AdMob، وكلها مناسبة للأطفال وغير مخصّصة حسب الاهتمامات.
• تسجيل الدخول إلى Google Play Games اختياري، ويُستخدم لحفظ تقدمك فقط.
• نجمع إحصاءات استخدام وتقارير أعطال لا تحمل اسمك ولا حسابك، لتحسين اللعبة.
• لا نبيع بياناتك لأي جهة.

البيانات المحفوظة على جهازك

تحفظ اللعبة تقدمك على جهازك: المراحل التي أنهيتها، وعملاتك وقلوبك ومساعداتك، والوحوش وأشكال الزجاجات التي جمعتها، وإعداداتك، والاسم والصورة اللذين قد تختارهما داخل اللعبة. يبقى ملف الحفظ هذا على جهازك، إلا إذا اخترت حفظ تقدمك عبر Google Play Games. وما يُرسَل خارج الجهاز غير ذلك موضّح في الأقسام التالية.

الإعلانات

تعرض اللعبة إعلانات تقدّمها خدمة Google AdMob. ولأن جمهور اللعبة يضم أطفالاً، فهي تطلب من AdMob معاملة جميع اللاعبين معاملة الأطفال:

• الإعلانات غير مخصّصة: لا تُبنى على اهتماماتك ولا على نشاطك في تطبيقات أخرى.
• محتوى الإعلانات مقيّد بتصنيف G، وهو التصنيف المناسب للجمهور العام.
• لا يُرسَل معرّف الإعلانات الخاص بجهازك مع طلبات الإعلانات.

لعرض الإعلانات وقياسها، وللتحليل ومنع الاحتيال، تجمع مكتبة AdMob البيانات التالية وترسلها إلى Google:

• عنوان IP، ويُستنتج منه موقع تقريبي عام، لا الموقع الدقيق.
• تفاعلك مع التطبيق والإعلانات، مثل فتح التطبيق والضغطات ومشاهدات الفيديو.
• بيانات تشخيصية عن أداء اللعبة ومكتبة الإعلانات.
• معرّفات للجهاز أو للتطبيق.

تعالج Google هذه البيانات وفق سياسة خصوصية Google. ولمعرفة المزيد: كيف تستخدم Google المعلومات الواردة من التطبيقات التي تستخدم خدماتها.

Google Play Games

تستطيع، إن أردت، تسجيل الدخول بحسابك في Google Play Games لحفظ تقدمك واستعادته على جهاز آخر. هذا اختياري، واللعبة كلها متاحة من دونه.

عند تسجيل الدخول:

• تستلم اللعبة من Google اسم اللاعب ومعرّفه في Play Games، لتعرض لك الحساب الذي سجّلت به.
• تُحفظ نسخة من ملف الحفظ كاملاً في حسابك لدى Google: التقدم، والعملات، والمشتريات، والمجموعة، والإعدادات، والاسم الذي اخترته داخل اللعبة.
• تجمع خدمة Play Games بيانات تحليلية وتشخيصية لتحسين ثباتها.

تُخزَّن هذه البيانات لدى Google وفق سياسة خصوصيتها، ولا تُخزَّن على خوادمنا.

إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال

لتحسين اللعبة وإصلاح مشاكلها، ترسل اللعبة إلى خوادمنا:

• إحصاءات استخدام: الصفحات التي تُفتح، والمراحل التي تُلعب، والباقات التي تُشترى.
• تقارير أعطال وبيانات عن أداء اللعبة.

هذه البيانات لا تتضمن اسمك ولا بريدك ولا حسابك ولا معرّف الإعلانات، ولا نستخدمها للتعرّف على شخصك. نستخدمها للتحليل فقط، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض إعلانية.

المشتريات

المشتريات الاختيارية تتم عبر نظام الفوترة في Google Play، وتعالجها Google وفق سياسة خصوصيتها. لا نرى بيانات الدفع الخاصة بك ولا نخزّنها. تستلم اللعبة من Google Play تأكيداً بأن عملية الشراء تمت، لتمنحك ما اشتريته، وتسجّل نوع الباقة المشتراة ضمن إحصاءات الاستخدام المذكورة أعلاه.

الاتصال بالإنترنت

يمكن لعب اللعبة من دون اتصال. وعند توفر الاتصال، تنزّل اللعبة ملف إعدادات صغيراً (المراحل والأسعار وتوازن اللعبة) من خادم المحتوى الخاص بنا. لا ترسل اللعبة أي معلومات شخصية مع هذا الطلب. وكأي طلب عبر الإنترنت، يستلم مزوّد الاستضافة عنوان IP الخاص بالجهاز ليتمكن من الرد، ولا نستخدمه للتعرّف على اللاعبين أو تتبّعهم.

التواصل مع الدعم

إذا راسلتنا من صفحة الدعم في اللعبة، تُفتح الرسالة في تطبيق البريد على جهازك وتُرسل منه، ولا ترسل اللعبة نفسها شيئاً. تتضمن الرسالة ما كتبته، وعنوان البريد الذي أدخلته للرد إن أدخلت واحداً، ورقم إصدار اللعبة، ورقم اللاعب الظاهر في الإعدادات، ونوع نظام التشغيل. نستخدم ذلك للرد عليك وحل مشكلتك فقط.

الأطفال

جمهور اللعبة يضم الأطفال من سن 6 سنوات، ولذلك:

• لا نشترط حساباً ولا أي معلومات شخصية للعب.
• جميع الإعلانات مناسبة للأطفال وغير مخصّصة، وتأتي من شبكة إعلانات معتمدة ضمن برنامج العائلات في Google Play.
• لا توجد في اللعبة محادثة حقيقية ولا تواصل بين اللاعبين. أعضاء النادي ورسائله جزء من اللعبة وليسوا لاعبين حقيقيين.
• تسجيل الدخول إلى Google Play Games اختياري، واللعبة كلها متاحة من دونه.

إذا كنت ولي أمر وراسلنا طفلك عبر البريد، وأردت حذف رسالته وعنوان بريده، راسلنا على العنوان المذكور أدناه وسنحذفهما.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

• البيانات على جهازك: تستطيع مسحها في أي وقت من داخل اللعبة (الإعدادات، ثم إعدادات البيانات، ثم حذف البيانات)، أو بإزالة اللعبة، أو بمسح تخزينها من إعدادات الجهاز.
• التقدم المحفوظ في Google Play Games: خيار حذف البيانات داخل اللعبة يحذف أيضاً النسخة المحفوظة في حسابك، وتستطيع حذفها كذلك من ملفك في Play Games.
• بيانات الإعلانات: تحتفظ بها Google وفق سياسة خصوصيتها.
• الإحصاءات وتقارير الأعطال: لا ترتبط باسمك ولا بحسابك، ولذلك لا نستطيع تحديد ما يخص لاعباً بعينه منها.

الأمان

جميع الاتصالات التي تجريها اللعبة مشفّرة أثناء النقل (HTTPS).

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت اللعبة بما يمسّ خصوصيتك، سنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ المذكور في أعلاها.

التواصل

المطوّر: استوديو توتكيم (Tutkem Studio)، مصطفى عبدالعظيم

للأسئلة عن هذه السياسة أو عن خصوصيتك في اللعبة: mostafa.abdo.ch12@gmail.com